Абслугоўванне

  • Q. Як CHREDSUN забяспечвае доўгатэрміновую надзейнасць прадукту?

    CHREDSUN забяспечвае доўгатэрміновую надзейнасць прадукту праз:
     
    • Строгія працэсы кантролю якасці падчас вытворчасці
    • Шырокае тэставанне прадукту ў розных умовах
    • Выкарыстанне высакаякасных трывалых матэрыялаў
    • Рэалізацыя рэзервавання ў важных кампанентах
    • Рэгулярныя абнаўленні ўбудаванага праграмнага забеспячэння для аптымізацыі прадукцыйнасці
    • Прапанаванне поўных планаў гарантыі і абслугоўвання
    • Збор і аналіз водгукаў карыстальнікаў для пастаяннага паляпшэння
    • Правядзенне доўгатэрміновых выпрабаванняў на трываласць па-за стандартнымі галіновымі практыкамі
  • Q. Якія асноўныя прадукты прапануе CHREDSUN?

    CHREDSUN прапануе шырокі асартымент аднаўляльных крыніц энергіі, у тым ліку:

    • Сонечнае абсталяванне для кемпінга (сонечныя палаткі, сонечныя сталы, сонечныя заплечнікі, сонечныя кемпінгавыя ліхтары, лагерныя вентылятары, сонечныя панэлі харчавання)
    • Батарэі аварыйнага сілкавання, проста дадаўшы ваду, каб атрымаць электрычнасць за некалькі секунд, і генератары, якія актывуюцца вадой
    • Партатыўныя блокі сілкавання і сонечныя батарэі
    • Рашэнні для хатняга сілкавання і літый-жалеза-фасфатныя батарэі
    • Вонкавае сонечнае асвятленне (вулічныя ліхтары, ландшафтнае асвятленне, дарожныя ліхтары)
    • Індывідуальныя невялікія сонечныя панэлі для розных ужыванняў
  • Q. Як прадукты CHREDSUN працуюць у розных кліматычных умовах?

    Прадукты A CHREDSUN распрацаваны для аптымальнай працы ў розных кліматычных умовах:
     
    • У гарачым клімаце: прадукты маюць тэхналогію рассейвання цяпла і матэрыялы, устойлівыя да высокіх тэмператур
    • У халодным клімаце: акумулятарныя сістэмы распрацаваны для эфектыўнай працы пры нізкіх тэмпературах
    • У вільготным асяроддзі: прадукты маюць вільгацятрывалае пакрыццё і герметычныя кампаненты
    • У сухіх пыльных памяшканнях: пыленепроницаемые канструкцыі і фільтры абараняюць унутраныя кампаненты
    • У прыбярэжных рэгіёнах: Устойлівыя да карозіі матэрыялы выкарыстоўваюцца, каб вытрымліваць салёнае паветра
    • На вялікіх вышынях: прадукты праходзяць праверку на добрую працу ва ўмовах нізкага ціску паветра
    • Нашы шырокія выпрабаванні забяспечваюць надзейную працу ў розных умовах навакольнага асяроддзя. 
  • Q. Як CHREDSUN забяспечвае індывідуальныя рашэнні для буйнамаштабных праектаў?

    CHREDSUN забяспечвае індывідуальныя рашэнні для буйнамаштабных праектаў шляхам:
     
    • Правядзення дбайнай ацэнкі пляцоўкі і аналізу патрабаванняў да энергіі
    • Распрацоўкі спецыяльных сістэм, адаптаваных да канкрэтных патрэб праекта
    • Прапановы маштабуемых рашэнняў, якія могуць расці разам з праектам
    • Забеспячэння падтрымкі кіравання праектам на працягу ўсёй рэалізацыі
    • Прапановы навучання персаналу на месцы
    • Распрацоўкі індывідуальных інтэрфейсаў праграмнага забеспячэння, калі патрабуецца
    • Забеспячэння бягучага абслугоўвання і падтрымкі паслуг
    • Супрацоўніцтва з мясцовымі партнёрамі для эфектыўнага праекта выкананне
  • Q. Ці падтрымліваюць прадукты CHREDSUN інтэграцыю разумнага дома?

    A Так, многія прадукты CHREDSUN падтрымліваюць інтэграцыю разумнага дома:
     
    • Нашы хатнія сістэмы назапашвання энергіі можна інтэграваць з экасістэмамі разумнага дома
    • Сонечныя інвертары можна кантраляваць і кантраляваць праз праграмы для смартфонаў
    • Разумнае вонкавае асвятленне можна праграмаваць і кіраваць дыстанцыйна
    • Некаторыя партатыўныя электрастанцыі прапануюць падключэнне Wi-Fi або Bluetooth для маніторынгу і кіравання
    • Мы прапануем API для інтэграцыі сістэмы разумнага дома іншых вытворцаў
    • Рэгулярныя абнаўленні праграмнага забеспячэння забяспечваюць сумяшчальнасць з развіваюцца стандартамі разумнага дома
  • Q Рэзюмэ тэхнічных пытанняў і адказаў антэны супраць перашкод

    A

    1. Q: Якая асноўная функцыя гэтай антэны?   
         A: У складаных электрамагнітных умовах ён забяспечвае стабільны прыём спадарожнікавага сігналу, выконвае ўзмацненне, фільтрацыю і апрацоўку супраць перашкод, а таксама можа выводзіць даныя пазіцыянавання або адпраўляць апрацаваныя радыёчастотныя сігналы на прыладу верхняга ўзроўню, г.зн., абсталяванне супраць перашкод.  

    2.Пытанне: Якія спадарожнікавыя сістэмы і дыяпазоны частот падтрымліваюцца?
        A: У асноўным падтрымлівае GPS (L1), BeiDou (B1) і Galileo (E1); пры неабходнасці можа быць пашыраны да ГЛОНАСС (G1), GPS (L2/L5) і інш.; падтрымлівае наладу.

    3. Q: Якая колькасць элементаў антэны/версіі даступныя? Які памер і вага?
         A: Агульныя версіі ўключаюць 4, 8 і 16 элементаў (уключаючы двухсістэмныя версіі). Памер і вага адрозніваюцца ў залежнасці ад мадэлі. 50 мм і 65 мм - звычайныя памеры 4 элементаў; Іншыя памеры можна знайсці ў спецыфікацыі.

    4. Q: Якія памеры 4-элементнай версіі?
        A: Звычайна існуе два стандартных памеру для 4-элементных версій: 50 мм і 65 мм; Па меры неабходнасці можна наладзіць большыя або меншыя памеры.

    5. Пытанне: якая вага мадэляў 65 мм і 100 мм?
         A: Вага мадэлі 65 мм: <200 г; Мадэль 100 мм: <400 г (са стандартным корпусам, без дадатковых кабеляў).

    6. Пытанне: Колькі крыніц перашкод можна падаўляць адначасова?
         A: Колькасць кірункаў, якія могуць быць здушаны, звычайна складае колькасць элементаў мінус адзін; Напрыклад, 4-элементны можа здушыць 3 напрамкі, 16-элементны можа здушыць 15 напрамкаў.  

    7. Пытанне: Якія канкрэтныя ўзроўні абароны ад перашкод? (Прыклад)
         A: Прыклад для 100-мм падвойнага 4-элементнага элемента: падаўленне ў адным напрамку ≥110 дБ; трохнакіраванае падаўленне ≥95 дБ.
              Для іншых мадэляў глядзіце спецыфікацыі канкрэтных мадэляў.

    8. Q: Што такое энергаспажыванне антэны?
         A: Магутнасць залежыць ад колькасці элементаў і рэжыму працы. Прыклад: 65 мм 4-элементны звычайна ≤6 Вт; больш высокія мадэлі элементаў прапарцыйна вышэй.

    9. Q: Які дыяпазон напружання крыніцы харчавання?
         A: Звычайна падтрымлівае 9V-36VDC.

    10. Q: Якія выхадныя інтэрфейсы падтрымліваюцца?
           A: Агульныя: радыёчастотныя інтэрфейсы SMA; іншыя радыёчастотныя інтэрфейсы можна наладзіць. Паслядоўны/канфігурацыйны порт - J30J, даступны для кіравання і вываду даных.

    11. Пытанне: Якія паслядоўныя выхады звычайна падтрымліваюцца?
           A:  

    12. Q: Якія характарыстыкі імпедансу і КСВ для радыёчастотнага інтэрфейсу?
           A:  

    13. Q: Прыблізны ўзровень радыёчастотнага выхаду?
           A: ВЧ выхад - гэта ўзровень пасля апрацоўкі супраць перашкод; тыповы дыяпазон ад -55 да -70 дБм.

    14. Пытанне: Якая ўстойлівасць да пашкоджанняў?
           A: Прыёмны канец антэны мае абарону ад выгарання; вытрымлівае вялікую магутнасць ≥10 Вт.

    15. Пытанне: Дыяпазон тэмператур пры эксплуатацыі і захоўванні?
           A: Працоўная тэмпература залежыць ад энергаспажывання, 4-элементны звычайна ад -40°C да +70°C; Звычайна тэмпература захоўвання ад -45°C да +85°C.

    16. Пытанне: які рэйтынг воданепранікальнасці/абароны?
           A: Па змаўчанні IP65; IP67/IP68 даступны пры неабходнасці.

    17. Пытанне: спосабы ўстаноўкі і мантажныя адтуліны?
           A: Агульныя варыянты: ніжнія стандартныя мантажныя адтуліны (напрыклад, M2.5) і бакавое мацаванне. Падрабязнасці глядзіце на чарцяжы прадукту.

    18. Пытанне: ці ёсць убудаваны прыёмнік? Ці можа ён непасрэдна выводзіць пазіцыю (PVT)?
           A: Дадаткова, не настроена па змаўчанні, Дадатковая мадэль: uBlox NEO-M9N,UM960. Убудаваны прыёмнік і можа непасрэдна выводзіць вынікі становішча / хуткасці (PVT).

    19. Пытанне: Якая тыповая дакладнасць пазіцыянавання?
           A: З добрым аглядам сігналу, гарызантальная дакладнасць звычайна ≤7 ~ 10 м (95%); фактычная прадукцыйнасць залежыць ад асяроддзя.

    20. Пытанне: Як пераключацца паміж рэжымамі абыходу і анты-перашкод? Ці паўплывае гэта на абслугоўванне?
           A: Пераключэнне праз паслядоўную каманду або інструмент канфігурацыі; пераходы плаўныя і не выклікаюць працяглых перабояў, што палягчае дыягностыку.

    21. Пытанне: Якія тыпы сігналаў перашкод можна падаўляць?
           A: Падтрымлівае падаўленне і змякчэнне вузкапалосных, шырокапалосных, разгортачных, імпульсных і камбінаваных перашкод.

    22. Пытанне: ці падтрымліваецца антыспуфінг?
           A: Так, некаторыя мадэлі маюць магчымасць барацьбы са спуфінгам, што павышае бяспеку ў складаных электрамагнітных асяроддзях.

    23. Пытанне: Якія завадскія выпрабаванні праводзяцца? Ці можна прадастаўляць справаздачы аб выпрабаваннях?
           A: Завадскія выпрабаванні ўключаюць візуальны агляд, праверку памераў, электрычныя, функцыянальныя і антыперашкодныя выпрабаванні. Справаздачы і запісы прыёмкі даступныя па запыце.

    24. Пытанне: як наконт гарантыйнага і пасляпродажнага абслугоўвання?
           A: Як правіла, 12-месячная гарантыя, уключаючы дыстанцыйную тэхнічную падтрымку і, пры неабходнасці, вяртанне для рамонту або замены. Падрабязнасці ўказваюцца ў дамове.

    25. Пытанне: ці падтрымліваецца налада? Што можна наладзіць?
           A: Падтрымлівае наладжванне формы, інтэрфейсу, частотных дыяпазонаў, воданепранікальнасці, функцый праграмнага забеспячэння і г. д.
               MOQ, час выканання і спецыфіка залежаць ад патрабаванняў заказчыка.

    26. Q: Час выканання і наяўнасць на складзе?
           A: Некаторыя стандартныя мадэлі ёсць у наяўнасці; індывідуальныя / оптам па кантракце. Звяжыцеся з намі для атрымання дакладнай інвентарызацыі і раскладу.

    27. Пытанне: Як выбіраць паміж рознымі лікамі элементаў?
           A: Калі патрэбна кампактнасць, малая вага і нізкая магутнасць з простым EMI, выбірайце 4-элементны; для глушэння ў некалькіх напрамках у складаных умовах рэкамендуецца 8 або 16 элементаў.

    28. Пытанне: Ці падтрымлівае ён адначасовую шматпалосную апрацоўку?
           A: Так, усе мадэлі падтрымліваюць адначасовы BDS_B1, GPS_L1, Galileo E1; Некаторыя падтрымліваюць BDS_B1, GPS_L1, Galileo E1 і ГЛОНАСС G1 разам; Некаторыя мадэлі падтрымліваюць BDS_B1, GPS_L1, Galileo E1+GPS_L2 або GPS_L5 адначасова.

    29. Пытанне: ці падтрымлівае ён высокадакладныя прыкладанні?
           A: Так, некаторыя мадэлі распрацаваны з сістэмай абароны ад перашкод для высокадакладных выпадкаў выкарыстання (у цяперашні час няма даступных мадэляў высокай дакладнасці).
     
    30. Пытанне: якое ўбудаванае праграмнае забеспячэнне кантролера палёту і навігацыйныя пратаколы падтрымліваюцца вашай антэнай супраць перашкод?
           A: Наша антэна супраць перашкод сумяшчальная з прашыўкай і пратаколамі палётнага кантролера беспілотніка, уключаючы ArduPilot і Betaflight. 
                Для навігацыі ён падтрымлівае агульныя пратаколы, такія як NMEA, таксама вядомы як пратакол 0183.

    31. Пытанне: Я праверыў табліцы дадзеных, якімі вы са мной падзяліліся, не маглі б вы таксама даць інфармацыю пра праграмнае забеспячэнне? Ці інтэграваны штучны інтэлект або машыннае навучанне?   
           A: У ім няма праграмнага забеспячэння, ІІ або штучнага інтэлекту. Гэта проста блок супраць перашкод 'усё ў адным', які таксама можа выкарыстоўвацца ў якасці антэны супраць перашкод.
     
    32. Пытанне: Якія тыпы чыпаў выкарыстоўваюцца ў вашых антэнах супраць перашкод? Ці мае значэнне чыпсы айчынныя або замежныя?
           A: Нашы антыперашкодныя антэны аб'ядноўваюць чыпы як ад айчынных, так і ад міжнародных пастаўшчыкоў, прычым замежныя чыпы ў цяперашні час складаюць большасць. На наш погляд, ключавым фактарам з'яўляецца тое, ці праходзіць кожны чып нашу праверку прадукцыйнасці і надзейнасці, а не тое, зроблены ён у краіне ці за мяжой. Пакуль прылада адпавядае нашым стандартам дызайну, тэсціравання і кантролю якасці, паходжанне чыпа не мае істотнага значэння.
     
    33. Пытанне: які тып памяці выкарыстоўваецца? Які тып FPGA?
           A: Гэта наш тэхнічны сакрэт, таму мы не можам яго раскрыць.
     
    34. Пытанне: Колькі з іх у вас ёсць на складзе?
           A: Толькі аднадыяпазонныя 4-элементныя і аднадыяпазонныя 16-элементныя мадэлі ёсць у наяўнасці ў колькасці ад 5 да 100 камплектаў.
     
    35. Пытанне: Ваша 16-элементная антэна супраць перашкод ужо эксплуатуецца і выкарыстоўваецца ў рэальных палявых аперацыях?
           A: Наша 16-элементная антэна супраць перашкод у асноўным экспартуецца і яшчэ не выкарыстоўвалася на ўнутраным рынку.
     
    36. Пытанне: Якое паходжанне прылады?
           A: Гэта індывідуальныя прадукты для замежных кліентаў і ўжо разгорнутыя ў палявых умовах, дзе яны былі правераны і пацверджаны ў рэальных умовах.
     
    37. Пытанне: Якія тыпы двухдыяпазонных антэн CRPA вы прапануеце?
           A: У нас ёсць двухдыяпазонныя антэны, даступныя ў двух тыпах: L1+L2 або L1+L5 на выбар. Ці магу я спытаць, які вам патрэбны, ці абодва?
                Акрамя таго, нашы двухдыяпазонныя антэны выпускаюцца ў двух канфігурацыях: 4+4 элемента і 8+8 элементаў. Які вам спатрэбіцца?  

    38. Пытанне: Праблема спуфінгу: наколькі я разумею, ваш метад апрацоўкі сігналу не дазваляе распазнаць спуфінг?
           A: Нашы сучасныя прадукты абсталяваны базавымі функцыямі супраць спуфінгу, якія могуць забяспечыць пэўны ўзровень абароны ад атак спуфінгу, але яны пакуль не могуць гарантаваць ідэнтыфікацыю ўсіх складаных спроб спуфінгу.

    39. Пытанне: Які GNSS-прыёмнік вы выкарыстоўваеце з рашэннем CRPA антэны L1+L2 / 8+8?
           A: UM960

    40. Пытанне: Вы праводзілі параўнальныя тэсты з вашымі калегамі?
           A: Яго здольнасць прадухіляць перашкоды на 10 дБ лепш, чым у канкуруючых прадуктаў.

    41. Пытанне: Якая розніца паміж двайным масівам з 4 і 8 элементаў?
           A: Што тычыцца розніцы паміж двайным масівам з 4 элементаў і масівам з 8 элементаў, ёсць тры асноўныя моманты:
     
           1. Паласы частот
               Двайная 4-элементная канфігурацыя звычайна выкарыстоўваецца для двухдыяпазонных прыкладанняў (напрыклад, L1 + L5), з 4 элементамі, якія працуюць на кожным дыяпазоне.
             
               Канфігурацыя з 8 элементаў звычайна ўяўляе сабой аднапалосны масіў (напрыклад, толькі L1), у якім усе 8 элементаў працуюць разам на гэтым дыяпазоне.
     
           2. Колькасць перашкод, якія можна здушыць
               Увогуле, колькасць кірункаў перашкод, якія можна здушыць, роўная 'колькасці элементаў − 1'.
               Падвойная 4-элементная антэна можа душыць да 3 перашкод на дыяпазон, г.зн. у агульнай складанасці да 6 перашкод, калі крыніцы перашкод размеркаваны па абодвух дыяпазонах.
     
              Аднадыяпазонная 8-элементная антэна можа душыць да 7 кірункаў у гэтым дыяпазоне, таму яна забяспечвае больш моцную прасторавую здольнасць супраць перашкод у адным дыяпазоне.
     
           3. Памер, вага і складанасць сістэмы
               Двайны 4-элементны звычайна больш кампактны і з меншай магутнасцю на дыяпазон, і падыходзіць, калі вам патрэбныя дзве паласы частот, але асяроддзе глушэння не вельмі складанае.
     
               8-элементны масіў большы і мае больш высокае энергаспажыванне, але забяспечвае больш высокую эфектыўнасць абароны ад перашкод на адным дыяпазоне, што больш падыходзіць для вельмі цяжкіх умоў перашкод.
     
               Калі вы раскажаце крыху больш пра сваю платформу (БПЛА, транспартны сродак, карабель і г.д.) і w

    42. Пытанне: для 4-элементнай анты-перашкоднай антэны GNSS мне выбраць версію 50×50 мм або 65×65 мм?
           A: Мы можам паставіць 4-элементныя антэны супраць перашкод як 50×50 мм, так і 65×65 мм. Версія 50×50 мм прызначана ў асноўным для невялікіх БПЛА і іншых платформаў з вельмі абмежаваным месцам для ўстаноўкі. 
     
               Калі ваша платформа не мае строгіх абмежаванняў па прасторы, мы настойліва рэкамендуем версію 65×65 мм, паколькі яна забяспечвае лепшую агульную прадукцыйнасць супраць перашкод і надзейнасць сувязі ў параўнанні з мадэллю 50×50 мм.


     
RedSun Group з 20-гадовым вопытам займаецца піянерамі ў галіне аднаўляльнай энергіі. Нашы 5 даччыных заводаў спецыялізуюцца на сонечных прыладах, партатыўных электраэнергіях, сістэмах захоўвання энергіі для дома, акумулятарах і зарадных прыладах.

ХУТКІЯ СПАСЫЛКІ

КАТЭГОРЫЯ ПРАДУКЦЫІ