بله ، محصولات CHREDSUN با گارانتی ارائه می شوند. ما پشت کیفیت محصولات خود ایستاده ایم و برای هر گونه نقص کارخانه جایگزین رایگان ارائه می دهیم. شرایط گارانتی خاص ممکن است بسته به نوع محصول متفاوت باشد، بنابراین لطفاً به مستندات محصول مراجعه کنید یا برای اطلاعات دقیق با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.

CHREDSUN خدمات پس از فروش را برای مشتریان بین‌المللی از طریق:
 
• خط تلفن پشتیبانی مشتری چندزبانه 24/7
•  سیستم فروش بلیط آنلاین برای ردیابی کارآمد مشکلات
•  قابلیت تشخیص از راه دور برای حل سریع مشکلات
•  حمل و نقل سریع برای قطعات تعویض
•  آموزش منظم برای شرکای خدمات بین‌المللی
•  مواد پشتیبانی محلی به زبان‌های مختلف
 
ارائه می‌کنیم. از محل آنها

CHREDSUN کیفیت محصول را از طریق موارد زیر تضمین می کند:

• فناوری های ساخت پیشرفته مانند پردازش SMT و CNC
• فرآیندهای کنترل کیفیت دقیق در طول تولید
• روش های آزمایش دقیق، از جمله آزمایش های پیری و شبیه سازی های محیطی
• بهبود مستمر بر اساس بازخورد مشتری
• پیروی از استانداردهای کیفیت بین المللی
• ممیزی و بازرسی منظم از تاسیسات ما

بله ، CHREDSUN برنامه‌های تلفن همراه را برای بسیاری از محصولات ما ارائه می‌دهد:
 
•  برنامه‌ها برای هر دو پلتفرم iOS و Android در دسترس هستند
•  ویژگی‌ها شامل نظارت بر تولید و مصرف انرژی در زمان واقعی است
•  قابلیت‌های کنترل از راه دور برای دستگاه‌های سازگار
•  تجزیه و تحلیل عملکرد سیستم و گزارش‌ها
•  هشدارها و اعلان‌ها برای تعمیر و نگهداری یا مشکلات
•  نکات صرفه‌جویی در مصرف انرژی و پیشنهادات بهینه‌سازی
برای بهبود مستمر  راهنمایی‌های کاربر برای پشتیبانی از دستورالعمل‌های کاربر و بهینه‌سازی مستقیم راهنمایی‌ها
برای  پشتیبانی
 
از برنامه‌ها عملکرد و تجربه کاربری

محصولات CHREDSUN گواهینامه های بین المللی متعددی از جمله: را دریافت کرده اند
 
ISO 9001، CE، FCC، RoHS، TÜV، SGS، BSCI، PSE، UKCA و غیره

.

یک CHREDSUN از مشتریان در نصب و راه‌اندازی محصول از طریق موارد زیر پشتیبانی می‌کند:
 
•  کتابچه‌های راهنمای نصب دقیق و کاربرپسند
•  آموزش‌های ویدیویی آنلاین برای دستورالعمل‌های راه‌اندازی گام به گام
•  پشتیبانی فنی از راه دور از طریق تلفن، ایمیل، یا تماس ویدیویی
•  برنامه‌های آموزشی برای توزیع‌کنندگان و نصب‌کنندگان
•  برنامه‌های تلفن همراه با ویژگی‌های واقعیت افزوده برای راه‌اندازی آسان
•  بهترین روش‌های پشتیبانی محصولات معمولی در بهترین روش‌های نصب محصول
در  وب

A • محصولات CHREDSUN برای سناریوهای مختلفی طراحی شده اند، از جمله:
• فعالیت های در فضای باز و کمپینگ
• امداد رسانی اضطراری و بلایا
• کار و اکتشاف از راه دور
• ماهیگیری و مشاهده حیات وحش
• بررسی های زمین شناسی و سفرهای باستان شناسی
• راه حل های روشنایی شهری و روستایی
• ذخیره سازی انرژی در خانه و تجاری
• کاربردهای نظامی و دولتی

بله ، محصولات CHREDSUN برای مصارف نظامی و دولتی مناسب هستند:
 
•  ما نسخه‌های مقاوم محصولات خود را برای محیط‌های سخت ارائه می‌کنیم
•  راه‌حل‌های برق قابل حمل ما برای عملیات میدانی ایده‌آل هستند
•  محصولات خورشیدی می‌توانند وابستگی به سوخت را در مکان‌های دور کاهش دهند
•  ژنراتورهای شارژ رایگان فقط با اضافه کردن آب برای دریافت برق در چند ثانیه برای ارائه برق اضطراری در شرایط خاص
برنامه  یا محصولات نظامی مورد استفاده ما
.  های مختلف دولتی و نظامی در سطح جهانی
•  ما به پروتکل های امنیتی و محرمانه مربوطه برای پروژه های حساس پایبند هستیم